यदि आपके पास सही विपणन रणनीति है तो आज खिलौने बेचना आसान हो सकता है।
इस अनोखी दुनिया में ऐसा कोई नहीं है जो बच्चों की अनंत हंसी और खेल का आनंद न लेता हो। खिलौनों से खेलना सिर्फ़ बच्चों को ही पसंद नहीं है। वयस्क, जैसे कि संग्रहकर्ता और माता-पिता, खिलौनों की दुकान के ग्राहकों का एक बड़ा हिस्सा होते हैं। यह एक ऐसा लक्षित बाज़ार है जिस पर खिलौना विक्रेताओं को भी ध्यान देना चाहिए क्योंकि उनके पास क्रय शक्ति है, या सीमित पूंजी के साथ उत्पाद है।
हालाँकि, यदि आप एक प्रमुख खुदरा विक्रेता नहीं हैं, तो आपको खिलौनों की मार्केटिंग रणनीति (खिलौनों की बिक्री में सुधार करने के लिए व्यवसायिक विचार) में प्रयास करने की आवश्यकता होगी यदि आप नए और लौटने वाले ग्राहकों की एक स्थिर धारा बनाए रखना चाहते हैं। हालाँकि, खिलौने या उपहार स्टोर बेचने के नए तरीकों के साथ आना कई बार बेहद मुश्किल हो सकता है। अपनी खिलौनों की मार्केटिंग रणनीति बनाने में आपकी सहायता के लिए, यह एक पोस्ट है कि खिलौनों की दुकान को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से कैसे बेचा जाए।
ऑफलाइन
आइए, अपने खिलौनों के विपणन रणनीति में शामिल करने के लिए आसान और सरल विचारों की ऑफ़लाइन रणनीतियों पर एक नज़र डालें।
1. इन-स्टोर इवेंट बनाएं
इवेंट आपको भीड़ को आकर्षित करने में मदद कर सकते हैं, जिससे स्टोर के बारे में जागरूकता और बिक्री बढ़ेगी। आपके इवेंट गेम नाइट्स से लेकर मूर्तियों, चैरिटी ड्राइव और यहां तक कि बिक्री तक हो सकते हैं, लेकिन उन्हें महीनों पहले से ही योजनाबद्ध किया जाना चाहिए। आप मौसमी और छुट्टियों के थीम वाले खिलौनों के इवेंट और बिक्री के साथ-साथ जन्मदिन की पार्टियों और बेबी शॉवर के लिए पेरेंटिंग क्लास और गिफ्ट क्लास भी आयोजित कर सकते हैं।
2. दान-पुण्य के कार्यों में शामिल हों
ऐसे दर्जनों चैरिटी हैं जो बच्चों और किशोरों के साथ काम करते हैं, जिनमें से कई खिलौनों के इर्द-गिर्द घूमते हैं। भाग लेना अपना नाम लोगों तक पहुँचाने, अपने खिलौनों का ब्रांड बनाने और कुछ अच्छा करने का एक शानदार तरीका है। खिलौनों पर आधारित चैरिटी कई कारणों से मौसमी और साल भर आयोजित की जाती हैं, जिसमें अस्पतालों में बच्चों को खिलौने देने से लेकर कम आय वाले परिवारों के बच्चों को क्रिसमस के उपहार देने तक शामिल हैं। आप किसका समर्थन करते हैं यह पूरी तरह से आप पर निर्भर करता है, लेकिन आप इसका इस्तेमाल अपने ब्रांड को बढ़ावा देने के साथ-साथ दूसरों की मदद करने के लिए भी कर सकते हैं।
3. अपने स्टोर लेआउट में सुधार करें
छोटे व्यवसायों के लिए अनुभव बहुत ज़रूरी है, और आपकी दुकान उस अनुभव का एक बड़ा हिस्सा है। क्या आपके स्टोर में पुराने लकड़ी के फर्श, एक कार्यशाला और खेल का मैदान और दीवारों पर असामान्य वस्तुएँ हैं? कहानी बताइए। हर बार जब आप अपने व्यवसाय के लेआउट को संशोधित करते हैं, एक नया खंड जोड़ते हैं, या इसे फिर से डिज़ाइन करते हैं, तो एक त्वरित-पोस्ट बनाएँ। उन्हें यह याद दिलाने का हर मौका लें कि वे आएँ और देखें कि वे क्या चूक गए हैं। खिलौनों की दुकान या उपहार की दुकान का आंतरिक डिज़ाइन मज़ेदार और खोज के अनुभव को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण है।
4. उत्पाद अवलोकन, अनबॉक्सिंग उत्पाद और गेम डेमो
उत्पाद अवलोकन के संबंध में, आपकी मार्केटिंग योजना के इस भाग का उपयोग आपके उत्पाद और उसके उद्देश्य का पूरी तरह से वर्णन करने के लिए किया जाना चाहिए। सुनिश्चित करें कि सभी जानकारी विशिष्ट और सटीक है। यदि आपका उत्पाद बिल्कुल नया है, तो बस उसका और उसकी विशेषताओं का वर्णन करें... लेकिन रुकें!
आपकी मार्केटिंग रणनीति का यह भाग बहुत आसान होना चाहिए। आप अपने उत्पाद से परिचित हैं, है न? आप इसकी विशेषताओं से अवगत हैं, बिल्कुल सही? लेकिन क्या आप जानते हैं कि आपके ग्राहकों को आपके उत्पाद से क्या लाभ मिलता है? आपको बेहतर होगा, क्योंकि यही वह चीज़ है जो इसे बेचेगी।
जहाँ तक उत्पादों की अनबॉक्सिंग और गेम डेमो की बात है, अगर आपके पास कोई नया खिलौना है जिसकी हर कोई तारीफ़ कर रहा है, तो उत्पाद की लाइव इन-स्टोर अनबॉक्सिंग करें और फ़ेसबुक पर उसका प्रचार करें, चाहे लाइव हो या घटना के बाद, सभी चैनलों के ज़रिए। ग्राहक को बताएँ कि आपके पास वह है जिसकी उन्हें तलाश है!
5. ग्राहक अनुभव स्पॉटलाइट
ग्राहकों को आकर्षित करने का इससे बेहतर तरीका क्या हो सकता है कि आप उन्हें बताएं कि आपने उन्हें किस तरह एक असाधारण अनुभव प्रदान किया या किसी को सर्वोत्तम उपहार खोजने में मदद की?
क्या आपको कोई ऐसा समय याद है जब आपके स्टोर ने किसी को चकित कर दिया हो? उन्होंने बताया कि वे अपने जीवन में किसी ख़ास व्यक्ति के लिए "कुछ ऐसा" ढूँढ़ रहे थे? यह उनके द्वारा आपके साथ अपनी खुशी साझा करने के लिए अपनी प्रशंसा व्यक्त करने का एक शानदार अवसर है। अनुरोध करें कि क्या उन्हें कोई आपत्ति है यदि आप उनकी छोटी कहानी बताएँ। यदि वे सहमत हैं, तो उनकी खरीदारी के साथ उनकी फ़ोटो लें और उनसे पूछें:
• वे किस क्षेत्र से हैं (स्थानीय या आगंतुक),
• उन्होंने जो वस्तु खरीदी है, उसमें क्या अनोखा है, वे उसका उपयोग किस लिए करना चाहते हैं, या उनका मानना है कि प्राप्तकर्ता क्या सोचेगा?
चूंकि यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि आपमें क्या विशिष्टता और महत्ता है, इसलिए यह संक्षिप्त, सारगर्भित और सटीक हो सकता है।
ऑनलाइन
खिलौनों की ऑनलाइन मार्केटिंग, कम से कम लागत पर बड़ी संख्या में ग्राहकों तक पहुँचने का एक बेहतरीन तरीका है। यह आपको स्थानीय ग्राहकों से जुड़ने, नए ग्राहक ढूँढ़ने और मौजूदा ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाए रखने में सक्षम बनाता है।
1. फेसबुक
आप Facebook के न्यूज़फ़ीड का उपयोग करके अपने ग्राहकों तक पहुँच सकते हैं। एक ठोस सामग्री प्रकाशन योजना के साथ, आप अपने दर्शकों को आकर्षित करने और उन्हें अपने व्यवसाय से लगातार जुड़े रखने में सक्षम होंगे।
अपने चैट फीचर के ज़रिए, Facebook तेज़ी से ग्राहक सेवा प्रदान करना आसान बनाता है। Facebook के पेड एडवरटाइजिंग प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, आप अपनी दुकान, उत्पाद या सेवाओं का विपणन कर सकते हैं।
2. पिनट्रेस्ट
Pinterest एक लोकप्रिय शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म है, और अगर आपके पास अपने खिलौनों की उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरें हैं, तो आप इसका उपयोग उपहार के लिए विचार ढूँढ रहे माता-पिता का ध्यान आकर्षित करने के लिए कर सकते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्थान टैगिंग महत्वपूर्ण है, खासकर यदि आपके पास ऑनलाइन डोमेन नहीं है।
3. गूगल + लोकल
Google लोकल आपको एक व्यवसाय पेज बनाने, स्थान को सत्यापित करने और इसे आपके पते के साथ मानचित्र खोज में प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। अपने Google लोकल पते की पुष्टि करने से अन्य लोग Google मैप्स का उपयोग करके आपको ढूंढ सकते हैं, जो अविश्वसनीय रूप से आसान है।
4. ईमेल के माध्यम से अपने खिलौनों के व्यवसाय को बढ़ावा दें (ईमेल मार्केटिंग)
ईमेल मार्केटिंग को शायद सबसे ऊपर होना चाहिए। इसके इतने नीचे होने का कारण यह है कि मैं मान रहा हूँ कि सभी ने पहले ही ईमेल भेज दिए हैं। यदि आप नियमित रूप से अपने ग्राहक सूची में ईमेल नहीं भेज रहे हैं, तो आपको आज ही शुरू कर देना चाहिए!
नीचे कुछ आकर्षक ईमेल मार्केटिंग विशेषताएं दी गई हैं:
• ऑटोरेस्पोंडर का उपयोग करके ग्राहकों का अभिवादन करें: जब ग्राहक आपके खिलौने की दुकान के न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, तो आप उन्हें एक स्वचालित ईमेल टेम्पलेट के साथ अभिवादन कर सकते हैं। इससे आवश्यक मैनुअल श्रम की मात्रा कम हो जाएगी।
• सुनिश्चित इनबॉक्स डिलीवरी: 99 प्रतिशत इनबॉक्स डिलीवरी सुनिश्चित करें, जो ईमेल खोलने का आश्वासन देता है और, परिणामस्वरूप, अधिक खिलौना खरीद की संभावना बढ़ जाती है।
• सब्सक्रिप्शन फॉर्म का उपयोग करके लीड्स एकत्रित की जा सकती हैं: यह एक ऐसा फॉर्म है जिसका उपयोग करके विज़िटर आपकी खिलौना बेचने वाली सेवाओं की सदस्यता ले सकते हैं और आपसे ईमेल प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। यह आपकी वेबसाइट पर ग्राहकों की एक सूची संकलित करता है।
पोस्ट करने का समय: नवम्बर-29-2022